VinShop làm gì để số hóa thị trường tỷ đô?

Tạp hóa "lên đời công nghệ" để tồn tại

Có thể thấy, trong và sau 2 năm đại dịch COVID-19, xu hướng của người tiêu dùng thay đổi khiến các mô hình bán lẻ truyền thống lâu đời buộc phải cạnh tranh để tồn tại trước sự vươn lên của các mô hình bán lẻ hiện đại.

Do đó, việc chuyển đổi số trong ngành bán lẻ chính là “xương sống” để đưa ra những thay đổi tương ứng về mô hình kinh doanh, phương thức hoạt động hay chiến lược khách hàng.

Theo TS. Huỳnh Thanh Điền, Giảng viên trường đại học Kinh tế TP.HCM, người dân Việt Nam có đặc điểm là dân số trẻ và sử dụng internet nhiều, hội nhập kinh tế quốc tế sâu nên chuyển đổi số trong ngành bán lẻ là xu hướng tất yếu.

“Để tạo cuộc “cách mạng” thay đổi lĩnh vực bán lẻ thì phải nhắm vào hàng triệu tiểu thương tại 1,4 triệu tạp hoá và 9.000 chợ truyền thống, giúp họ chuyển đổi bằng công nghệ và gia tăng lợi ích. Việc chuyển đổi công nghệ vẫn nên duy trì cùng mô hình bán lẻ truyền thống vốn đã trở thành văn hóa cộng đồng tại Việt Nam”, vị chuyên gia nhận định.

Kể từ sau khi sử dụng nền tảng công nghệ VinShop thuộc tập đoàn One Mount, việc kinh doanh cửa hàng tạp hóa của gia đình bà Hồng Hoa ở đường Cầu Giấy, Hà Nội trở nên nổi bật hơn nhờ xuất hiện biển hiệu tạp hóa thời công nghệ của VinShop.

“VinShop giúp quản lý số lượng hàng tồn, có thể nắm rõ danh mục mua sắm hàng chục triệu đồng, đối chiếu nhu cầu mua đồ của khách hàng giữa các giai đoạn để điều chỉnh chủng loại mặt hàng cũng như số lượng nhập về”, bà Hoa nói.

Đến nay, VinShop đã liên kết hơn 100.000 cửa hàng tạp hóa đồng hành và có mặt tại 22 tỉnh, thành phố trọng điểm trên cả nước. VinShop được nhìn nhận đang mang tới "cuộc cách mạng 1 chạm" cho chủ tạp hoá, chỉ bằng chiếc điện thoại, người dùng có thể đặt hàng nghìn mặt hàng giá tốt trên ứng dụng và nhận hàng ngay hôm sau. Hiện VinShop cung cấp tới 4.000 mặt hàng trên ứng dụng, trở thành một trong những nhà phân phối hàng tiêu dùng lớn nhất Việt Nam.

Sau khi chuyển qua dùng ứng dụng VinShop, cửa hàng tạp hoá nhà anh Đỗ Ngọc Hoàn ở phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm có thể đặt hàng 24/24h. “Chẳng hạn trước đây, tôi muốn đặt 10 sản phẩm thì phải tìm đến 10 nhà phân phối sỉ để nhập hàng. Nhưng tại VinShop sẽ có rất nhiều mã hàng trên cùng 1 ứng dụng như: Bia, nước ngọt, bánh,…tôi chỉ cần ngồi tại chỗ để đặt và sẽ được giao đến tận cửa nhà”, anh Hoàn cho biết thời gian nhập hàng chỉ bằng 1/5 so với trước, giúp anh có nhiều thời gian hơn để bán hàng cũng như chăm sóc khách hàng cuối.

Tiếp tục sứ mệnh gia tăng quyền lợi cho toàn chuỗi bán lẻ

Theo công ty tư vấn toàn cầu McKinsey, thị trường bán lẻ của Việt Nam vẫn đang trên đà phát triển mạnh mẽ với tổng doanh số ước đạt đến 100 tỷ USD vào năm 2025. Việt Nam hiện có khoảng 1,4 triệu cửa hàng tạp hóa và hơn 9.000 chợ truyền thống, chiếm 75% thị phần. Vì thế, khi VinShop tạo ra “cuộc cách mạng" chuyển đổi số cho 1,4 triệu tiệm tạp hoá này đồng thời sẽ mở ra tiềm năng vô cùng lớn, bởi chưa nhiều nền tảng tấn công vào mảnh đất màu mỡ này.

Mang lại giá trị tối đa cho các thành phần tham gia chuỗi bán lẻ luôn là “kim chỉ nam" để VinShop đánh chiếm thị trường. Với các nhà sản xuất, phân phối, ứng dụng VinShop cung cấp toàn bộ năng lực toàn trình tích hợp như tiếp cận hơn 100.000 tạp hoá tại 22 tỉnh thành phố khắp Việt Nam; kết nối theo thời gian thực - áp dụng các giải pháp quản lý kho hàng chuyên biệt; kiểm soát bằng ứng dụng thông minh. Từ đó, giúp đối tác có kênh bán mới có độ phủ rộng, cũng như hạn chế bán sỉ để tối ưu lợi nhuận.

Với các chủ tạp hoá nhập được nguồn hàng phong phú, giá cả minh bạch, hơn 100 chương trình khuyến mại mỗi tháng, đặc biệt không có hàng giả chính là giá trị tin tưởng xuyên suốt VinShop mang lại cho tạp hoá cũng như người tiêu dùng cuối.

Theo ông Vũ Đức Tuấn, Giám đốc Phát triển sản phẩm VinShop, chỉ ngay trên ứng dụng đã có trên 4.000 mã hàng và nhiều chương trình khuyến mại được thiết kế dễ dàng sử dụng.

“VinShop còn tạo nên một toàn trình từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, tiết kiệm chi phí vận hành chuỗi cung ứng từ 10 - 15%, giảm sự lãng phí ở các khâu trung gian và dòng tiền nhanh chóng quay trở lại cho các nhà cung cấp, quay vòng vốn”, ông Tuấn chia sẻ.

VinShop cũng liên tục bổ sung các tính năng công nghệ để tối ưu hóa vận hành - rút ngắn thời gian nhập hàng chỉ bằng 1/5 so với trước cho các tiểu thương. Để kiểm định chất lượng đầu vào, VinShop cũng lập phòng QA, QC nhằm kiểm soát chất lượng tổ hợp hàng hoá đến từ nhiều ngành hàng mang tính đặc thù.

Trong năm 2023, chiến lược trọng điểm của VinShop sẽ tiếp tục mở rộng thêm ngành hàng mới, đặc biệt là đồ tươi sống, các nhãn hàng mang thương hiệu VinShop cộng tác với những nhà sản xuất uy tín; hay mở rộng kênh xuất nhập khẩu.

Đồng thời, VinShop sẽ tiếp tục là bệ phóng cho các nhà sản xuất trên hành trình đưa nguồn hàng phong phú và chất lượng nhất đến tay người tiêu dùng Việt. VinShop luôn đồng hành để khẳng định câu chuyện sẽ đưa hàng Việt của người Việt lên giá kệ của những cửa hàng tạp hoá./.

Theo Tiền phong

https://tienphong.vn/vinshop-lam-gi-de-so-hoa-thi-truong-ty-do-post1490915.tpo